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人工智能“烧”到垂域 金蝶发布财务大模型并官宣国际化战略目标

2023-08-10 15:18:23    来源:经济观察报

经济观察网 记者 李华清2022年11月面世的ChatGPT带火了人工智能,也带火了大模型,现在,战火已从通用大模型烧到了专用大模型。

8月8日,在“2023全球创见者大会”上(以下简称“大会”),金蝶发布金蝶云·苍穹GPT大模型,定位最懂管理的企业级大模型平台,同时,苍穹GPT推出国内首个财务大模型,并现场开放体验。在当天的媒体群访中,金蝶中国总裁章勇表示:“下一个30年的金蝶,将开启人工智能时代,我们会把AI能力与企业场景结合得更好,让AI来提升企业的数字能力。”

今年,是金蝶成立30周年,在8月8日举办的“金蝶集团30周年庆典晚会”上,金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春宣布了金蝶的国际化战略目标:到2026年突破东南亚市场,力争做到亚太第一;到2030年,力争做到全球第五。


(资料图片仅供参考)

垂域大模型

经济观察网记者从大会上了解到,苍穹GPT可以看做是金蝶云·苍穹平台的一部分,接入百度文心一言、微软OpenAI等通用大模型能力,还可为企业提供专业垂域模型,财务大模型是苍穹GPT推出的首个垂域大模型。

“业内有厂商说要做企业服务大模型,我认为比较难,因为企业服务范畴太宽泛了,我们要选一个我们擅长的领域,金蝶就是从财务管理起家的,所以我们第一步选择做财务大模型。当然,我们不止训练了财务大模型,我们还训练了其他领域的,但暂时还不方便公布。”金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡在群访中介绍。

赵燕锡回忆,为了做成财务大模型,金蝶几乎跟国内有名气的、在做大模型的厂商都有过交流。有人认为,中小企业不应该做垂域大模型,甚至不应该将垂域大模型当成自己的方向,这背后有一定道理,因为想要做好垂域模型,需要很深的行业知识,而金蝶坚定选择研究垂域模型,因为金蝶服务了大量的企业,可以将企业的需求、经验打包起来,输出通用能力。

目前,企业服务领域的大模型,还处在起步阶段,尚有相当多的关卡待闯,例如大模型自身的能力完善、与企业场景的结合、企业客户的接受度等。赵燕锡介绍,企业服务大模型的收费,已经有参考案例出现,就金蝶自身而言,金蝶不同产品的报价方式是不同的,总体来说,会按照订阅模式来推进财务大模型的收费,在现阶段,金蝶更多会着眼于技术可行性的实现,成本不是最主要的考虑因素。

“我们也希望(通用)大模型厂商收费不要太贵,因为我们在它们上面叠加了一层管理知识,收费不太贵的话,可以降低中小企业使用的门槛。垂域大模型也被寄望能做到开箱即用。”赵燕锡说。

为能最大程度发挥出财务大模型的能力,金蝶在推出的财务大模型中预置了大量的、专业的提示语工程。这些提示语,帮助用户高质量、精准地提问,一定程度上降低了用户使用专业大模型的门槛,也让大模型可以清晰地理解用户的需求,给出高质量的反馈。

为让财务大模型更懂企业的个性化需求,有效解决复杂财务问题,金蝶的财务大模型还外挂了财务知识库,既涵盖财务知识、财税政策及法规,也吸收企业个性化规章制度、分析报告、业务规范等文档,如此,结合财务大模型的信息理解能力,生成的财务回答会更加专业。

在大会上,金蝶的产品经理现场展示了金蝶在财务、人力资源、程序开发领域的AI助手,按照“苍穹GPT+X”的规划,未来,金蝶还将继续推出覆盖供应链、制造等个多领域的AI助手。Gartner的报告预测,到2026年,将有超过1亿的企业员工与合成虚拟同事合作完成企业工作。

国际化战略

8月8日,除开发布苍穹GPT、财务大模型外,金蝶集团还官宣了国际化战略,提出三年时间做到亚太第一,七年时间做到全球第五。

徐少春认为,强大国家的背后,一定有强大的管理软件公司,德国有SAP,美国有Oracle,中国的金蝶,也应该做到世界级企业。

章勇在媒体群访中介绍,金蝶最近成立了国际业务部门,已开展了一系列的访问、调研,驱动金蝶推出国际化战略的首要因素是,越来越多的中国企业询问,金蝶是否可以提供相应的产品、服务支持他们的全球化业务管理,例如全球财务共享等。

金蝶方面介绍,金蝶的“出海”,初期将以东南亚为始,进军新加坡、马来西亚、泰国等国家,再拓展至北美洲、欧洲等地,同时将打造全球交付能力、解决方案能力及伙伴管理能力,发展及整合生态伙伴,计划五年内完成全球布局。

尽管新近表态全球化目标,但事实上,伴随着服务世界500强企业、跨国经营企业,金蝶的业务已经覆盖172个国家和地区。“目前我们在亚太地区排名第三。”章勇说。

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